Vidmore Video Enhancer Häufig gestellte Fragen

In der Regel erhalten Sie den Lizenzcode innerhalb einer Stunde nach Abschluss der Bestellung per E-Mail. Wenn Sie es nicht rechtzeitig erhalten oder verloren haben, wenden Sie sich bitte an support@vidmore.com. Wir senden Ihnen den Lizenzcode umgehend zu.

1. Öffnen Sie das Registerfenster.

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Registrierungscode ein.

3. Klicken Sie auf "Aktivieren", um die Registrierung abzuschließen.

Nein, Sie können in einer Mac-Version keinen Lizenzschlüssel der Windows-Version verwenden. Wenn Sie die falsche Version gekauft haben, können Sie sich an unser Support-Team wenden (support@vidmore.com) innerhalb von 7 Tagen und tauschen Sie den Lizenzschlüssel aus.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Produkt und die richtige Windows- oder Mac-Version installiert haben.

2. Kopieren Sie den Lizenzcode direkt aus der E-Mail und fügen Sie ihn in das Programm ein, um Tippfehler zu vermeiden. Der Lizenzcode enthält kein "o" oder "l".

3. Machen Sie einen Screenshot des Registrierungsfensters und senden Sie ihn an unser Support-Team (support@vidmore.com) für weitere Hilfe.

Ja, aber der Lizenzschlüssel muss zurückgesetzt werden. Kontaktieren Sie unser Support-Team (support@vidmore.com) und senden Sie uns Ihre Bestellinformationen (Bestellnummer, Lizenzschlüssel). Dann helfen wir Ihnen beim Zurücksetzen des Schlüssels.

Ja, Sie können HD-Videos von SD-Videos abrufen oder 480p-Videos in 720p, 1080p und sogar 4K mit hervorragender Bildqualität konvertieren.

Wenn das Programm während der Ausführung abstürzt, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Programms ausführen, und versuchen Sie es erneut.

Wenn es nach dem Update immer noch abstürzt, können Sie versuchen, Vidmore Video Enhancer zu deinstallieren und neu zu installieren.

Wenn keine der oben genannten Möglichkeiten funktioniert, suchen Sie die Protokolldateien und wenden Sie sich an unser Support-Team (support@vidmore.com) für weitere Hilfe.

Unterstützung für Vidmore Video Enhancer:

4K-Video: 4K H.265 / HEVC-Video, 4K H.264 / MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H. .264 FLV, 4K MKV FLV

HD-Video: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD-MPG, HD-MPEG, HD-MPEG2, HD-MPEG4, HD-MP4, HD-WMV, QuickTime-HD-MOV

Allgemeines Video: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, Bink-Video, WebM

Vidmore Video Enhancer ist sowohl mit Windows als auch mit Mac kompatibel. Sie können die Mac-Version auf Ihren Mac herunterladen.

Dies kann daran liegen, dass die Registrierungsnummer nicht aktiviert ist. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst (support@vidmore.com), um den Registrierungscode zurückzusetzen.

Der Registrierungscode für diese Anwendung kann nur auf einem Computer verwendet werden. Und es ist ungültig, wenn Sie es auf dem zweiten Computer verwenden, bis wir es für Sie zurücksetzen.

Sie können jederzeit die neueste Version von Vidmore Video Enhancer auf der Produktseite herunterladen. Wenn es ein großes Upgrade gibt, können Sie im Menü auch "Update überprüfen" auswählen, um das neueste Update zu erhalten.